Comercialización y venta de servicios financieros
Por: McGoldrick, Peter J [autor]
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Colaborador(es): Greenland, Steven J [autor] | Mercado Idoeta, Carmelo [autor ] | Gómez, Gonzalo [traductor].
Editor: Madrid, McGraw-Hill, 1996Descripción: 402 páginas 23 cm.Tipo de contenido: text Tipo de medio: no mediado Tipo de portador: volumenISBN: 8448106415.Títulos uniformes: Ratailing of financial services Tema(s): ADMINISTRACION | CALIDAD DE LOS PRODUCTOS | PROGRESO | PUBLICIDAD | SERVICIO AL CLIENTE | Administración - Educación comercial y administraciónClasificación CDD: 658.152
Contenidos:
Desarrollo de una estrategia minorista.-- El entorno financiero.-- Comprensión del cliente financiero.-- Formulación de la estrategia minorista.-- Localización de la sucursal estratégica de redes y las zonas comerciales céntricas.--Seguridad en la sucursal.-- El entorno de la sucursal.-- Desarrollo de la gama de productos.-- Fijación del precio de los servicios financieros.-- Promoción y publicidad.-- Servicio de atención al cliente y calidad
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento |
|---|---|---|---|---|---|
Libros
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Biblioteca General | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 658.152 MCGc (Navegar estantería) | Disponible |
Incluye resumen, Preguntas de revisíon, bibliografía, índice de materias, índice de autores, gráficos, tablas
Desarrollo de una estrategia minorista.-- El entorno financiero.-- Comprensión del cliente financiero.-- Formulación de la estrategia minorista.-- Localización de la sucursal estratégica de redes y las zonas comerciales céntricas.--Seguridad en la sucursal.-- El entorno de la sucursal.-- Desarrollo de la gama de productos.-- Fijación del precio de los servicios financieros.-- Promoción y publicidad.-- Servicio de atención al cliente y calidad
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