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McGoldrick, Peter J.,

Comercialización y venta de servicios financieros - Madrid, McGraw-Hill, 1996 - 402 páginas 23 cm.

Incluye resumen, Preguntas de revisíon, bibliografía, índice de materias, índice de autores, gráficos, tablas

Desarrollo de una estrategia minorista.-- El entorno financiero.-- Comprensión del cliente financiero.-- Formulación de la estrategia minorista.-- Localización de la sucursal estratégica de redes y las zonas comerciales céntricas.--Seguridad en la sucursal.-- El entorno de la sucursal.-- Desarrollo de la gama de productos.-- Fijación del precio de los servicios financieros.-- Promoción y publicidad.-- Servicio de atención al cliente y calidad

ISBN: 8448106415

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
PROGRESO
PUBLICIDAD
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.152 / MCGc