Leal de por vida
Idioma: Español Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 2006Descripción: 92 páginasTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 361 TSCl
Contenidos:
Introducción.-- Qué es recuperación del servicio.-- La capacitación es esencial.-- Acreditación.-- Modelos de recuperación del servicio.-- Políticas y procedimientos.-- Del infierno al cielo en 60 segundos o menos.-- Conclusión.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 TSCl (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0006371 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 TSCl (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0006374 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 TSCl (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0006375 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 TSCl (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0006373 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 TSCl (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0006372 |
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Incluye cuadros, tablas
Introducción.-- Qué es recuperación del servicio.-- La capacitación es esencial.-- Acreditación.-- Modelos de recuperación del servicio.-- Políticas y procedimientos.-- Del infierno al cielo en 60 segundos o menos.-- Conclusión.
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