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1.
Sentimientos, comercio / servicio. Servicio al cliente excelencia por Idioma: Español
Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs.

2.
Sentimientos. La excelencia en el servicio a clientes por Idioma: Español
Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (9)Signatura topográfica: 361 TSCs, ...

3.
Sentimientos el cuidado del cliente. Supermercados por Idioma: Español
Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs.

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