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	1.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Sentimientos, comercio / servicio. Servicio al cliente excelencia por Tschohl, John [autor] Idioma: Español Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 1999 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible La práctica de la excelencia, camino al éxito. Guía del líder por Tschohl, John [autor] Hovland, Michael [autor] Edición: Tercera edición Idioma: Español Detalles de publicación: Minnesota, Service Quality Institute, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 658.4092 TSCl. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Sentimientos. La excelencia en el servicio a clientes por Tschohl, John [autor] Idioma: Español Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (9)Signatura topográfica: 361 TSCs, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	The customer is boss. A practical guide for getting what you paid for and more por Tschohl, John [editor científico] Idioma: Español Detalles de publicación: Minnesota (EE. UU.): Best Sellers Publishing, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 420.1 TSCc. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Servicio al cliente. El arma secreta de la empresa que alcanzan la excelencia por Tschohl, John [autor] Edición: Tercera edición Idioma: Español Detalles de publicación: México D. F. (México): Pax México, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	6.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Sentimientos el cuidado del cliente. Supermercados por Tschohl, John [autor] Idioma: Español Detalles de publicación: Minesota (Estados Unidos): Service Quality Institute, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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