Estrategias de servicio para fortalecer la competitividad de la Compañía de Transporte ''Salisel S.A.'', cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018
Idioma: Español Series Administración de Empresas ; No. 450Detalles de publicación: La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019Descripción: 120 páginasTema(s): Clasificación CDD:- 658 REYe
Contenidos:
Nota de disertación: Universidad Estatal de la Península de Santa Elena
Revisión de Literatura.--
Fundamento y Concepto Teórico.--
Fundamento Legales, Sociales, Pedagógicos, Psicológico.--
Enfoque de Investigación.--
Tipo de Investigación.--
Métodos de la Investigación.--
Técnicas de Recolección de Datos.--
Análisis de los Resultados de la Observación.--
Análisis de los Resultados de la Entrevista.--
Análisis de los Resultados del Benchmarking.--
Análisis de los Resultados del Focus Group.--
Análisis Interno y Externo de la Compañía Salisel S.A.--
Diseño del Plan de Mejora de Estrategias de Servicio
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Tesis
|
Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 658 REYe (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | BG0025606 |
Universidad Estatal de la Península de Santa Elena
Revisión de Literatura.--
Fundamento y Concepto Teórico.--
Fundamento Legales, Sociales, Pedagógicos, Psicológico.--
Enfoque de Investigación.--
Tipo de Investigación.--
Métodos de la Investigación.--
Técnicas de Recolección de Datos.--
Análisis de los Resultados de la Observación.--
Análisis de los Resultados de la Entrevista.--
Análisis de los Resultados del Benchmarking.--
Análisis de los Resultados del Focus Group.--
Análisis Interno y Externo de la Compañía Salisel S.A.--
Diseño del Plan de Mejora de Estrategias de Servicio
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