Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
02751nam a22003257a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Número de control |
2794 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
EC-UPSE |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20230915163924.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
|---|
| Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
a||||g ||i| 00| 0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
170712s ec ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
|---|
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
9702400414 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
UPSE |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
647.94 |
| Cutter |
BAEh |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Báez Casillas, Sixto, |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
676 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Hotelería |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
Tercera edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México D. F. (México): |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
CECSA, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2002 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
384 páginas |
| Dimensiones |
15x22 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
text |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
no mediado |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Incluye figuras, cuadros, tablas |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
1. Prestar servicios de calidad al huésped.-- La presentación personal.-- Amabilidad y cortesía.-- Manejo de quejas.-- Actitudes que debe tener el empleado.-- Actitud positiva.-- Estándares de tiempo.-- Programas de calidad y excelencia. <br/>2. Organigramas.-- Organigrama tipo A.-- Organigrama tipo B.-- Organigrama tipo C.-- Organigrama de división cuartos.<br/>3. Departamento de reservaciones.-- Material de trabajo.-- Control de reservaciones.-- Reporte nocturno de recepción al departamento de reservaciones.-- Formas impresas.-- Cartas tipo.-- Tipos de habitaciones.-- Llegada de una reservación.-- Cambios de fecha de llegada.-- Cancelaciones.-- Depósitos.-- Reembolsos.-- Pago de comisiones.-- Descuentos y cortesías.-- Cupones.-- Extensiones de estancia.--- Allotments (asignaciones o cupos, disponibilidad de espacios).-- Paquetes.-- Planes especiales.-- Manejo de grupos.-- VTP.-- Manejo de sobreventas.-- Reportes elaborados en el departamento.-- Gráficas de ocupación.-- Los créditos.-- Tarjetas de historia de huésped.-- Archivo del departamento.<br/>4. Departamento de recepción.-- Material de trabajo.-- Control de estado de las habitaciones.-- Formas impresas.-- Libretas.-- Otros materiales que se requieren.-- Reservaciones del día.-- Asignación de habitaciones.-- Precios.-- Descuentos.-- La entrada del huésped.-- Problemas en la entrada del huésped.-- Personas rechazadas.-- Planes especiales.-- Paquetes.-- Cambios de habitación.-- Problemas en cambios de habitación.-- Problemas en cambios de habitación.-- Salida del huésped.-- Problemas a la salida del huésped.-- Salidas tarde.-- Huéspedes VIP.-- Listas de cortesías.-- Correspondencia de los clientes.-- Reporte de ama de llaves.-- Discrepancias en el reporte de ama de llaves.-- Manejo de grupos.-- Control de llaves.-- Emergencias.-- Uso del teléfono.-- Los pendientes del turno.-- Trabajo nocturno. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
11696 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION HOTELERA |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
INDUSTRIA |
| 9 (RLIN) |
12703 |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MERCADO LABORAL |
| 9 (RLIN) |
12952 |
| 690 ## - Areas y subareas del conocimiento |
|---|
| Término local o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicios - Servicios Personales |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item |
Libros |
