Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de Taxis Ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018
Rodríguez Reyes, Iliana Jazmín
Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de Taxis Ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018 - La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019 - 117 páginas - Administración de Empresas No.433 .
Fundamentos sociales, psicológicos, filosóficos y legales.--
Tipo de investigación.--
Métodos de la investigación.--
Diseño de muestreo.--
Diseño de recolección de datos.--
Instrumentos de investigación.--
Análisis de los resultados de la observación (benchmarking).--
Análisis de los resultados de la entrevista.--
Análisis de datos de las encuestas efectuadas a los conductores de la Compañía de Taxis Ejecutivos TRANSAYANGUE S.A.--
Análisis de datos de las encuestas efectuadas a los clientes de la Compañía de Taxis Ejecutivos TRANSAYANGUE S.A.--
Tipos, modalidades y niveles de capacitación.--
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
658 / RODc
Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de Taxis Ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018 - La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019 - 117 páginas - Administración de Empresas No.433 .
Fundamentos sociales, psicológicos, filosóficos y legales.--
Tipo de investigación.--
Métodos de la investigación.--
Diseño de muestreo.--
Diseño de recolección de datos.--
Instrumentos de investigación.--
Análisis de los resultados de la observación (benchmarking).--
Análisis de los resultados de la entrevista.--
Análisis de datos de las encuestas efectuadas a los conductores de la Compañía de Taxis Ejecutivos TRANSAYANGUE S.A.--
Análisis de datos de las encuestas efectuadas a los clientes de la Compañía de Taxis Ejecutivos TRANSAYANGUE S.A.--
Tipos, modalidades y niveles de capacitación.--
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