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Quest for the Best. Una guía para el profesional de ventas y del servicio por Idioma: Español
Detalles de publicación: Guadalajara (México): Service Qualilty Institute, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (2)Signatura topográfica: 361 PLUq, ...

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Servicio al cliente. El arma secreta de la empresa que alcanzan la excelencia por
Edición: Tercera edición
Idioma: Español
Detalles de publicación: México D. F. (México): Pax México, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 TSCs.

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