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1.
Teoría y aplicaciones del trabajo en equipo. Cómo preparar equipos de trabajo eficaces por Idioma: Español
Detalles de publicación: México D. F. (México): Oxford University Press, 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 HARt.

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2.
Cómo medir la satisfacción del cliente. Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico por
Edición: Segunda edición
Idioma: Español
Detalles de publicación: México: Oxford University Press, 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 361 HAYc.

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