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	1.	Secretos de la calidad de los servicios por Cedeño Pinoargote, Jairo Manuel [autor] \| Freire Sandoval, Rocío [revisión técnica] \| Panchana Rodríguez, Nelly Hiltrudes [gramatóloga]. Editor: Guayaquil, CODGRAF, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General [Signatura topográfica: 658.4013 CEDs] (10). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	Empatía comercial. El arte de seducir al cliente por Lozano Pérez, José Luis [autor]. Editor: Madrid, Fundación Confemetal, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General [Signatura topográfica: 658.4 LOZe] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción a los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Santa Elena, año 2017 por Zambrano Gonzabay, Lucía Belén [autor] \| Benavides Rodríguez, Arturo Gustavo [tutor]. Editor: La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019Nota de disertación: Universidad Estatal de la Península de Santa Elena Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General [Signatura topográfica: 658 ZAMc] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Análisis del sistema de recaudación de tarifas por servicios y su impacto en el mejoramiento empresarial del puerto pesquero artesanal de la parroquia Anconcito, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, Año 2017 por Pilligua Mera, Jonathan Alexander [autor] \| Garzozi Pincay, René Faruk [tutor]. Editor: La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019Nota de disertación: Universidad Estatal de la Península de Santa Elena Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General [Signatura topográfica: 658 PILa] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Calidad del servicio y satisfacción del cliente en los locales comerciales del centro comercial - mercado central de la ciudad de Milagro, año 2021. por Calle Sánchez, Luisa Victoria [autor] \| Castro Loor, Divar Sebastián [Tutor]. Editor: La Libertad Universidad Estatal Península de Santa Elena 2022Nota de disertación: Universidad Estatal Península de Santa Elena Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General [Signatura topográfica: 658 CALc] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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