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Marketing

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Detalles de publicación: México, Mc GrawHill Education 2014Edición: Undécima ediciónDescripción: 714 + XXXVI páginas 27 x 21 cmTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9786071511539
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.83 KERm
Contenidos:
Inicio del proceso de marketing.-- Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing.-- Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas.-- Escanear el entorno del marketing.-- Ética y responsabilidad social en el marketing.-- Percepción de los compradores y los mercados.-- Comprensión del comportamiento de los consumidores.-- Comprensión de las organizaciones como consumidores.-- Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales.-- Aprovechamiento de las oportunidades de marketing.-- Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones.-- Segmentación, posicionamiento y selección de mercados metas.-- Satisfacción de las oportunidades de marketing.-- Desarrollo de nuevos productos y servicios.-- Administración exitosa de producto, servicios y marcas.-- Administración de servicios.-- Creación de la base de precios.-- Determinación de precios final.-- Administración de los canales de marketing y cadena de suministro.-- Venta al detalle.-- Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo.-- Publicidad, promoción de venta y relaciones públicas.-- Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores.-- Ventas personales y administración de venta.-- Administración del proceso de marketing.-- Implementación de marketing interactivo y multicanal.-- Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing
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658.8 REYm Marketing turístico. Fundamentos y dirección 658.8 REYm Marketing turístico. Fundamentos y dirección 658.812 CARa Atención al cliente en el proceso comercial 658.83 KERm Marketing 658.83 KERm Marketing 658.83 LOPm Manual de investigación de mercados turísticos 658.83 MALi Investigación de mercados. Conceptos esenciales

Incluye contenido breve, índice general, apéndices, glosario, respuestas a repaso de conceptos, índice analítico, fotografías, diagramas, tablas, figuras

Inicio del proceso de marketing.-- Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing.-- Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas.-- Escanear el entorno del marketing.-- Ética y responsabilidad social en el marketing.-- Percepción de los compradores y los mercados.-- Comprensión del comportamiento de los consumidores.-- Comprensión de las organizaciones como consumidores.-- Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales.-- Aprovechamiento de las oportunidades de marketing.-- Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones.-- Segmentación, posicionamiento y selección de mercados metas.-- Satisfacción de las oportunidades de marketing.-- Desarrollo de nuevos productos y servicios.-- Administración exitosa de producto, servicios y marcas.-- Administración de servicios.-- Creación de la base de precios.-- Determinación de precios final.-- Administración de los canales de marketing y cadena de suministro.-- Venta al detalle.-- Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo.-- Publicidad, promoción de venta y relaciones públicas.-- Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores.-- Ventas personales y administración de venta.-- Administración del proceso de marketing.-- Implementación de marketing interactivo y multicanal.-- Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing

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