000 | 01584ntdaa2200277 ab4500 | ||
---|---|---|---|
003 | UPSE | ||
005 | 20231229153309.0 | ||
006 | amr|pgr|ai| 001 0 | ||
008 | 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aEC-UPSE _bSPA |
||
041 | _aspa | ||
082 |
_a658 _bROCg |
||
100 |
_916637 _aRocafuerte Cruz, Ángel Andrés _eautor |
||
245 | _aGestión administrativa y su incidencia en la calidad del servicio de la Cooperativa de Transporte ''Mar Azul'', parroquia Anconcito, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2017 | ||
260 |
_aLa Libertad _bUniversidad Estatal de la Península de Santa Elena _c2019 |
||
300 | _a107 páginas | ||
490 |
_aAdministración de Empresas _vNo. 375 |
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502 | _cUniversidad Estatal de la Península de Santa Elena | ||
505 | _aRevisión de la literatura.-- Desarrollo de la teorías y conceptos.-- Calidad del servicio.-- Características de un servicio.-- Factores en la calidad del servicio.--Fundamentos sociales, filosóficos y legales.-- Tipo de investigación.-- Métodos de la investigación.-- Diseño de muestreo.-- Diseño de correlación de datos.-- Análisis de entrevista al personal administrativo.-- Análisis de entrevista al personal operativo.-- Análisis de encuesta a los usuarios de la cooperativa Mar Azul.-- Comprobación de hipótesis. | ||
650 | 0 |
_912604 _aGESTION DE NEGOCIOS |
|
650 | 0 |
_911687 _aADMINISTRACION DE EMPRESAS |
|
690 | _aA9 | ||
700 | 1 |
_9180 _aAlejandro Lindao, Carola Annabell _etutor |
|
856 | _uhttp://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/4652 | ||
942 |
_2ddc _c2 |
||
999 |
_c24605 _d24605 |