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| 100 | 1 |
_93599 _aFranklin Fincowsky, Enrique Benjamín _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aAuditoría administrativa. Gestión estratégica del cambio |
| 250 | _aSegunda edición | ||
| 260 |
_aMéxico _bPearson Educación, _c2007 |
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| 300 |
_a872 páginas _c20 x 25.5 cm. |
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_2rdamedia _ano mediado _bn |
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| 500 | _aIncluye cuadros, figuras, tablas, bibliografía, glosario | ||
| 505 | 0 | _aCapítulo 1: Marco conceptual.-- Conceptos fundamentales.-- Antecedentes históricos.—Concepto de auditoría administrativa.—Objetivos de la auditoría administrativa.—Alcance de la auditoría administrativa.—Campo de aplicación de la auditoría administrativa.—Resumen.—Caso práctico: Desperdicios industriales casa Zetina. Capítulo 2: El auditor.—Perfil del auditor.—Organización del equipo de auditores.—Caso práctico: Farmacia San Carlos.- Preguntas. Capítulo 3: Metodología de la auditoría administrativa.—Metodología.—Planeación.—Informe.—Seguimiento. Capítulo 4: Indicadores.—Concepto.—Características que debe reunir un indicador.—Aspectos que se deben considerar en la formulación de los indicadores.—Niveles de aplicación.—Dimensiones que se pueden evaluar por medio de indicadores Capítulo 5: Cuestionarios.—Áreas de aplicación.—Planeación.—Organización.—Dirección.—Control.—Áreas de aplicación de los cuestionarios por elemento específico.—Investigación y desarrollo.—Marketing.—Operaciones.—Proveedores.—Proyectos.—Recursos financieros y contabilidad.—Servicios a clientes.—Servicios generales.—Sistemas. Capítulo 6: Cédulas y gráficos.—Cédulas.—Gráficos.—Resumen.—Caso práctico: Don Julio S.A. Examen.—Informe. Capítulo 7: Escalas de mediación.—Definición.—Características generales.—Tipos de escalas.—Resumen.—Introducción.—Planeación.—Instrumentación.—Examen.—Inoforme.—Preguntas. Capítulo 8: Normas de calidad.—Objetivo y campo de apliación.—Norma ISO 9004: 2000.—Directrices para la autoevaluación. Capítulo 9: La auditoría en el sector privado.—Organización horizontal.—Organización Vertical/horizontal.—Organización virtual.—Manejo de la información.—Investigación preliminar. Capítulo 10: La auditoría en el sector público.—Programa anual de control y auditoría.—Normas generales de auditoría pública.—Marco de actuación de los órganos internos de control de las dependencias del sector central.—Marco de actuación de los órganos internos de control en las entidades del sector paraestatal. Capítulo 11: Auditoría inteligente.—Significado.—Interacción para el cambio.—Elementos de decisión.—Proceso administrativo.—Perspectivas.—Acciones.—Examen.—Informe.—Proceso administrativo.—Organización.—Dirección.—Control.—Visión global del proceso administrativo.—Visión global de los elementos complementarios.—Visión analítica de los recursos financieros.—Indicadores financieros.—Estados financieros: aspectos relevantes.—Visión estratégica | |
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