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100	1		_aJames, Paul, _eautor _95001
245	1	0	_aGestión de la calidad total: _bUn texto introductorio
260			_aMadrid (España) : _bPrentice Hall, _c1997
300			_a352 páginas
336			_2rdacontent _atext _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
500			_aIncluye graficas, tablas, apéndice e índice.-- Gestion de la calidad total.-- Los tres enfoque de la calidad.--
505	0		_aFundamentos de la dirección.-- Gestion de la calidad total.-- Los tres enfoque de la calidad.-- Planificacion de la calidad.-- Calidad de diseño.-- Estructura organizativa y diseño.-- Liderazgo.-- Dinamica de grupos.-- Gestion de los recursos humanos.-- Cultura y gestión de cambio.-- Control.-- Control estadístico de procesos.-- Economia de la calidad.-- Estimadores de calidad.-- Gestion de la calidad total cuestiones futuras que necesitan ser tratada hoy.
650	1	4	_aESTADISTICA _912412
650	2	4	_aCONTROL DE CALIDAD _912061
650	2	4	_aMETODOS DE CONTROL _912968
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