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_bSANt
100 1 _aSanguesa Sánchez, Marta,
_eautor
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245 1 0 _aTeoría y Práctica de la calidad
260 _aMadrid (España) :
_bInternational Thomson Editores,
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300 _a296 páginas
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500 _aIncluye tablas, diagramas, figuras,links de interés.
505 0 _aIntrodución a la gestión de calidad.-- Tareas en la gestión de calidad.-- Calidad en productos.-- Calidad en procesos.-- Calidad en sistemas.-- Auditotorías de calidad.-- Introducción a la herramientas y técnicas de la gestión de la calidad.-- Técnica de calidad en los servicios.-- Coste de calidad y no calidad.-- La mejora continua en Wolkswagen Navarra.-- El sistema de gestión en Wolkswaven.-El sistema de gestión de la calidad en Wolkswaven Navarra.-- El compromiso personal en Wolkswagen.
650 1 4 _aPLANIFICACION ESTRATEGICA
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700 1 _aIlzarbe Izquierdo, Laura,
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