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040 _aUPSE
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082 0 4 _a650.1
_bDELa
100 1 _aDe Llanos, Emma,
_eautor
_92691
245 1 0 _aAmpliando el pastel. Tres casos sobre la dinámica de las negociaciones
260 _aMéxico
_bEdiciones Garnica S. A.,
_c2004
300 _a147 páginas
_e+ CD
_c23 x 15 cm.
336 _2rdacontent
_atext
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337 _2rdamedia
_ano mediado
_bn
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500 _aIncluye figuras
505 0 _aCaso I: Quimiflux.-- Introducción.-- Información general y los roles de los negociadores.-- Primer secuencia: La preparación personal.-- Segunda secuencia: Afrontar el conflicto.-- Tercera secuencia: Llegar a un acuerdo ¡o no?.-- Caso II: Nyiqui-URC.-- Información general.-- Instrucciones confidenciales para Joan Hofmann y su equipo.-- Instrucciones confidenciales para Albert Cabroja y su equipo.-- Análisis del caso escena por escena.-- Caso III: La tapadera.-- Instrucciones generales.-- Primera secuencia: Negociación por posiciones.-- Segunda secuencia: Opciones creativas.-- Tercera secuencia: Bloqueo.-- Cuarta secuencia: La mediación y el uso del MAPAN. Anexos: Como preparar una negociación.-- Cómo dar feed-back después de la negociación.-- ¿Cómo frenar las relaciones emocionales?.-- ¿Qué es el comportamiento asertivo?.--¿Hay formas inteligentes de abortar un conflicto?.-- Un ejemplo de MAPAN.-- Algunas técnicas de juego sucio en las negociaciones.-- La negociación intercultural.-- Algunas claves de comunicación verbal.
650 1 4 _aFINANZAS
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650 2 4 _aPRONOSTICO DE LOS NEGOCIOS
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700 1 _aCosta, Jordi,
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