Manual de capacitación: Planificación, Gestión Socio - Ambiental y administrativa de los Centros de Turismo Comunitario de la provincia de Orellana
Idioma: Español Detalles de publicación: Orellana (Ecuador) : Ecodesarrollo de la Región Amazónica - ECORAE, 2007Descripción: 325 páginasTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 338.4791 HCOm
Contenidos:
La empresa.--
Eje socio-económico.--
Plan de negocio.--
Los recursos turísticos y la idea de negocio.--
La oferta.--
Plan de mercado.--
Plan de Organización.--
Plan de inversión.--
Plan de administración, dirección y control.--
Plan de contingencia.--
Glosario técnico.--
Calidad en servicio turístico y hoteleros.--
Conceptos de calidad.--
El cliente.--
Servicio al cliente.--
Calidad en la prestación de servicios turísticos y hoteleros.--
Buenas prácticas en la prestación del servicio.--
Buenas prácticas en el espacio de trabajo.--
Ejemplo comunitario.--
Lectura complementaria.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Manual
|
Biblioteca de Ciencias En biblioteca | Fac de Ciencias Agrarias - Carrera Ingeniería Agropecuaria | 338.4791 HCOm (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BC0014321 |
Incluye, imágenes
La empresa.--
Eje socio-económico.--
Plan de negocio.--
Los recursos turísticos y la idea de negocio.--
La oferta.--
Plan de mercado.--
Plan de Organización.--
Plan de inversión.--
Plan de administración, dirección y control.--
Plan de contingencia.--
Glosario técnico.--
Calidad en servicio turístico y hoteleros.--
Conceptos de calidad.--
El cliente.--
Servicio al cliente.--
Calidad en la prestación de servicios turísticos y hoteleros.--
Buenas prácticas en la prestación del servicio.--
Buenas prácticas en el espacio de trabajo.--
Ejemplo comunitario.--
Lectura complementaria.
No hay comentarios en este titulo.
Ingresar a su cuenta para colocar un comentario.