TY - MANSCPT AU - Lema Cefla, Ana Beatriz AU - Benavides Benítez, Verónica Janet TI - Plan estratégico para mejorar la gestión administrativa de la Compañía de Transporte ''Transambiental S. A.'', comuna San Rafael, provincia de Santa Elena, año 2.018 T2 - Administración de Empresas U1 - 658 PY - 2019/// CY - La Libertad PB - Universidad Estatal de la Península de Santa Elena KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS N1 - Revisión de la literatura.-- Desarrollo de teorías y conceptos.-- Fundamentos sociales y legales.--Tipo de investigación.-- Métodos de investigación.-- Diseño del muestreo.-- Diseño de recolección de datos.-- Análisis de datos (cualitativos o cuantitativos).-- Análisis de las entrevistas aplicadas a directivos de la compañía.-- Análisis de las encuestas realizadas a los clientes de la compañía.-- Análisis de las encuestas realizadas a los colaboradores de la compañía.-- Matriz de evaluación de factores externos (EFE).-- 3.5.1.3.2. Matriz de evaluación de factores internos (EFI) UR - https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/5166 ER -