TY  - MANSCPT
AU  - Reyes Rocafuerte, Jerson Omar
AU  - Álvarez Acosta, Roxana
TI  - Estrategias de servicio para fortalecer la competitividad de la Compañía de Transporte ''Salisel S.A.'', cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018
T2  - Administración de Empresas
U1  - 658 
PY  - 2019///
CY  - La Libertad
PB  - Universidad Estatal de la Península de Santa Elena
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
N1  - Revisión de Literatura.--
Fundamento y Concepto Teórico.--
Fundamento Legales, Sociales, Pedagógicos, Psicológico.--
Enfoque de Investigación.--
Tipo de Investigación.--
Métodos de la Investigación.--
Técnicas de Recolección de Datos.--
Análisis de los Resultados de la Observación.--
Análisis de los Resultados de la Entrevista.--
Análisis de los Resultados del Benchmarking.--
Análisis de los Resultados del Focus Group.--
Análisis Interno y Externo de la Compañía Salisel S.A.--
Diseño del Plan de Mejora de Estrategias de Servicio
UR  - https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/5175
ER  -