TY - MANSCPT ED - Organización Internacional de Normalización TI - ISO 9001:2015 para la pequeña empresa SN - 9788481439403 U1 - 658.562 PY - 2017/// CY - Madrid PB - Aenor Internacional KW - CONTROL DE CALIDAD KW - CALIDAD TOTAL KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS N1 - Incluye figuras, tablas, cuadros; Sistemas de gestión de la calidad.— Cómo empezar.-- Orientación acerca de lo que quiere decir la norma.— Introducción.-- Generalidades.—Principios de la gestión de la calidad.—Enfoque o procesos.—Relación con otras normas de sistemas de gestión.—Objeto y campo de aplicación.—Contexto de la organización.—Liderazgo.—Planificación.—Apoyo.—Operación.—Evaluación de desempeño.—Mejora ER -