Yagual Alejandro, Dennis Paúl <br/><br/>
La calidad del servicio en la Asociación Techitos Azules, cantón Playas, año 2016-2017. 

 - La Libertad  Universidad Estatal de la Península de Santa Elena  2018 
 - 97 páginas 
 - Hotelería y Turismo:  No. 178 .
<br/><br/> Incluye índice, tablas, cuadros, fotografías 
<br/><br/>
<br/><br/>Introducción.-- Marco teórico.-- Calidad del servicio.-- Cliente.-- Atención al cliente.-- Normas ISO.-- Metodología.-- Resultados y discusión.-- Conclusiones.-- Recomendaciones. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>PROMOCION DEL TURISMO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791  / YAGc