TY  - MANSCPT
AU  - Ramírez Reyes, Christian Abel
AU  - León Castro, Marcelo
TI  - Incidencia de la gestión operativa para mejorar la calidad del servicio de la empresa SERLIPEN S. A. del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2016
T2  - Administración de Empresas
U1  - 658 
PY  - 2018///
CY  - La Libertad
PB  - Universidad Estatal de la Península de Santa Elena
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
N1  - Incluye índice, cuadros, tablas, fotografías; Introducción.-- Teorías de gestión operativa.-- Definiciones de calidad.-- Fundamentos legales.-- Tipos de investigación.-- Análisis de los resultados.-- Limitaciones.-- Resultados
UR  - http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/4376
ER  -