Alfonzo Orrala, Mayra Jazmín <br/><br/>
Diseño de un modelo de gestión de la calidad turística en el sector de restauración, en la parroquia Ballenita, provincia de Santa Elena, año 2016 

 - La Libertad (Ecuador):   Universidad Estatal de la Península de Santa Elena  2016 
 - 198 páginas 
 - Gestión y Desarrollo Turístico  No. 78 .
<br/><br/> Incluye índice, cuadros, tablas, figuras, fotografías. 
<br/><br/>
<br/><br/>Introducción.-- Sistema de calidad de gestión.-- Elementos que forman parte de un recurso turístico.-- satisfacción del servicio.-- Metodología de la investigación.-- Oferta del sector mirador.-- Plan de acción.-- Conclusiones.-- Recomendaciones. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>PROMOCION DEL TURISMO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791  / ALFd