El mapa del conflicto. Prevenir y afrontar los conflictos
- España, Profit Editorial, 2014
- 159 páginas 23 x 15,5 cm.
Incluye índice, figuras, tablas, ejercicios
El conflicto en las organizaciones.-- El «escenario del conflicto».-- El coste del conflicto en las organizaciones.-- Conflictos y problemas.-- Aspectos positivos del conflicto.-- Extensión y dinámica del conflicto.-- El mapa del Conflict Mentoring.-- El mapa: áreas de estructuración social.-- Mapa de las posiciones.-- Caso Dúnganhel.-- La prevención del conflicto.-- Afrontar el conflicto.-- Comprensión profunda del conflicto.-- Diagnóstico de la situación.-- La intervención.-- Pautas a seguir en una negociación.-- Diálogo productivo.-- Conflict Mentoring, una consultora en red
9788415735830
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