Amigo, Raúl <br/><br/>
Más allá del customer experience 

 - Bogotá,  Ediciones de la U.,  2016 
 - 176 páginas  22 x 15 cm. 
<br/><br/> Incluye índice general, bibliografía, figuras, tablas, diagramas, imágenes 
<br/><br/>Seres experienciales. Somos lo que recordamos.-- Marcas, experiencias y significado.-- Entendiendo a los clientes.-- La experiencia como fenómeno multidimensional.-- Los círculos de influencia.-- El modelo experiencial.-- El programa de gestión experiencial.-- Experiencia y resultados 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587625561 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADEO - COSTOS<br/>MERCADEO - INVESTIGACIONES<br/>EXPERIENCIA<br/>GESTION DE NEGOCIOS<br/>MARCAS DE EMPRESAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.82  / AMIm