Pozo Yagual, Juan Gabriel, <br/><br/>
Manual de procedimientos de servicio al cliente en la ''Ilustre Municipalidad de Santa Elena'' 

 - La Libertad (Ecuador):  Universidad Estatal Península de Santa Elena. UPSE,  2012 
 - 150 páginas 
 - Administración de Empresas;  No.  136 .
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION DE EMPRESAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658  / POZm