Cruz Acosta, Martha Fabiola,

Estrategias de servicio al cliente para la alianza de transporte provincial ALTRAPEN, Provincia de Santa Elena - La Libertad (Ecuador): Universidad Estatal Península de Santa Elena. UPSE, 2007 - 110 páginas - Ingeniería Comercial; No. 26 .


COMERCIO

380.1 / CRUe