TY - BOOK AU - Acerenza Delgado,Miguel Ángel TI - Marketing hotelero SN - 9682470536 U1 - 658 PY - 2004/// CY - México PB - Editorial Trillas KW - MERCADEO KW - ANALISIS DE MERCADEO KW - MERCADEO - INVESTIGACIONES N1 - Incluye figuras, cuadros, índice analítico; Aspectos conceptuales respecto al servicio hotelero.-- Particularidades del marketing hotelero.-- estudio de la situación actual del hotel.-- Análisis de competitividad y participación en el mercado.-- Redefinición de los mercados y fijación de los objetivos y estrategias de marketing.-- Fijación de las tarifas de habitaciones.-- Formulación de planes de acción.-- Presupuestación y ejecución de las acciones.-- Control de la gestión de marketing ER -