Kotler, Philip,

Dirección de marketing - Décimo quinta edición - México, Pearson Educación, 2016 - 832 + XXII páginas 27,5 x 21,5 cm.

Incluye contenido breve, índice general, apéndice, glosario, índice de nombres, empresas, marcas, organizaciones, índice analítico, fotografías, tablas de contenidos, diagramas

Comprensión de la dirección de marketing.-- Definición de marketing para las nuevas realidades.-- Desarrollo de estrategias y planes de marketing.-- Identificación de las oportunidades de mercado.-- Recopilación de información y pronósticos de la demanda.-- Investigación de mercados.-- Conexión con los clientes.-- Creación de relaciones de lealtad de largo plazo.-- Análisis de los mercados de consumo.-- Análisis de los mercados empresariales.-- Acceso a los mercados globales.-- Creación de marcas fuertes.-- Identificación de segmentos de mercado y mercados meta.-- Diseño de posicionamiento de marca.-- Creación de capital de marca.-- Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento.-- Creación de valor.-- Establecimiento de la estrategia de productos.-- Diseño y administración de servicios.-- Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.-- Desarrollo de estrategias y programas de precios.-- Entrega de valor.-- Diseño y administración de los canales integrados de marketing.-- Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de la logística.-- Comunicación de valor.-- Diseño y administración de comunicaciones integrada de marketing.-- Administración de la comunicaciones masivas publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas.-- Administración de la comunicación digital en línea de social media y móviles.-- Administración de la comunicación personales marketing directo, marketing de bases de datos y ventas personales.-- Administración de marketing responsable para el éxito a largo plazo

9786073237000


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