TY  - BOOK
AU  - Alonso Rivas,Javier
AU  - Grande Esteban, Ildefonso
TI  - Comportamiento del consumidor. : Decisiones y estrategia de marketing
SN  - 9788473567176
U1  - 658.8342 
PY  - 2010///
CY  - Madrid
PB  - Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
KW  - COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
KW  - CREDITO AL CONSUMIDOR
KW  - MERCADOTECNIA
N1  - Incluye figuras, tablas, caudros, bibliografía; El estudio del comportamiento del consumidor: Marketing y comportamiento del consumidor.-- La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades.-- Los modelos de comportamiento del consumidor.-- Entorno e influencias externas: El entorno de la demanda.-- Cultura y comportamiento del consumidor.-- Los estratos sociales.-- Análisis de los grupos y de la familia.-- Análisis de estructuras internas: Procesamiento de la información: análisis de la percepción - Aprendizaje y memoria.-- Personalidad y estilos de vida -Actitudes y cambio de actitudes.-- El proceso de decisión: Reconocimiento del problema y búsqueda de información.-- Procesos de compra y actuaciones postcompra.-- El consumidor y la compra electrónica.-- Estrategias de fidelización.-- Investigación y ética: La investigación del consumidor - Consumerismo, sociedad, marketing y ética
ER  -