TY - BOOK AU - Piattini Velthuis,Mario Gerardo AU - García Rubio, Félix O. AU - Caballero Muñóz-Reja, Ismael TI - Calidad de sistemas informáticos SN - 9789701512678 U1 - 004.24 PY - 2007/// CY - México, PB - Alfaomega KW - ANALISIS DE SISTEMAS KW - SISTEMAS DE TELECOMUNICACION N1 - Incluye figuras, tablas; Concepto de calidad.-- Definición de calidad.-- Evolución histórica de la calidad.-- Conceptos relacionados con la calidad.-- Técnicas y herramientas de calidad.-- Herramientas básicas de calidad.-- Herramientas de gestión.-- Modelos y normas de calidad.-- Gestión de la calidad total.-- Normas ISO 9000.-- ISO y el proceso de normalización.-- Normas sobre calidad.-- Calidad de sistemas informáticos.-- Calidad de sistemas de información.-- Situación de la calidad de si.-- Importancia de la calidad en los Si.-- Componentes de la calidad.-- Lecturas recomendadas.-- Sitios web recomendados.-- Calidad de producto software.-- Modelos clásicos.-- Normas ISO 25000.-- Calidad del proceso software.-- Software el proceso.-- Gestión de los procesos.-- El modelado de los procesos software.-- Elementos del Modelos de proceso de ciclo de vida.-- Concepto de ciclo de vida.-- Software procesos del ciclo de vida.-- Procesos del ciclo de vida de sistemas.-- Evaluación y mejora de procesos.-- El modelo de madurez de la capacidad (cm) y los métodos más representativos de evaluación y mejora asociados.-- Otros, aspectos de calidad de sistemas de información.-- Evaluación y mejora de la calidad de la información.-- Gestión del conocimiento.-- Ingeniería del software y gestión del conocimiento.-- Factoría de experiencia y paradigma de mejora de la calidad (QIP).-- Familias de estudios ER -