TY - BOOK AU - Harrington,H.James AU - Rosas Lopetegui,Gloria Elizabeth AU - Matamala Señor, Ricardo TI - Mejoramiento de los procesos de la empresa SN - 9586001687 U1 - 658.5 PY - 1993/// CY - Bogotá, PB - McGraw-Hill KW - PLANIFICACION DE LA PRODUCCION KW - TOMA DE DECISIONES KW - PRODUCCION N1 - Incluye índice, figuras, gráficos estadlisticos; ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa?.-- Preparación de terreno para el ejoramiento de los procesos de la empresa.-- Organización para el mejoramiento de los procesos.-- Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso.-- comprender las características del proceso ER -