TY - BOOK AU - Alet,Josep TI - Marketing directo integrado SN - 8480885130 U1 - 658.848 PY - 2000/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestión 2000 KW - MERCADEO KW - ANALISIS DE MERCADEO KW - MERCADEO - INVESTIGACIONES N1 - Incluye figuras, cuadros, tablas; Marketing directo: de la masa al cliente personalizado.-- Estrategia y marketing directo.-- Segmentación. Listas y bases de datos.-- La regulación de la utilización de bases de datos en España: la Lortad.-- La oferta.-- Análisis económico y financiero en marketing directo.-- Creatividad.-- Los medios y el marketing directo.-- Campañas por correo.-- Medios impresos.-- Medios electrónicos.—Telemarketing.-- La investigación.-- Fulfillment: gestión operativa rápida y eficaz.-- Servicio al cliente y marketing back-end ER -