Manual de mercadotecnia

Incluye figuras, cuadros, tablas

Parte 1 Comprensión de la administración de la mercadotecnia.-- Apreciación de la importancia de la mercadotecnia en las organizaciones y en la sociedad.-- Establecimiento de bases mediante la planeación estratégica.-- Administración del proceso y la planeación de la mercadotecnia.-- Parte 2. Análisis de las oportunidades de mercadeo.-- Sistema de información de la mercadotecnia e investigación de mercados.-- Análisis del ambiente de la mercadotecnia.—Parte 3 Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador.-- Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador Organizacional.-- Análisis de competencia.-- Medición y pronóstico de mercados.-- Identificación de los segmentos del mercado y selección de los mercados meta.-- Parte 4 Estrategia de mercadotecnia para diferenciar y posicionar ofertas.-- Desarrollo, prueba y lanzamientos de nuevos productos y servicios.-- Administración de productos a través de su ciclo de vida.-- Diseño de estrategias de mercadotecnia para líderes, retadores, seguidores y nicho del mercado.-- Diseño de estrategias para el mercado mundial. -– Parte 5. Planeación de los programas de mercadotecnia.-- Administración de líneas de producto marcas y empaque.-- Administración de negocios de servicios y servicios auxiliares.-- Diseño de las estrategias de precios y programas.-- Selección y administración de los canales de la mercadotecnia.-- Administración de los sistemas de menudeo, mayoreo y distribución física.-- Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de promoción. -- Diseño eficaces de programas de publicidad.-- Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas.-- Administración de la fuerza de ventas. – Parte 5. Organización, implementación y control del esfuerzo de la mercadotecnia.-- Organización e implantación de programas de mercadotecnia.-- Evaluación y control del desempeño de la mercadotecnia