Calidad de servicio para la fidelización del cliente en la cevichería D' Hugo, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018

Solórzano Cedeño, Tito José

Calidad de servicio para la fidelización del cliente en la cevichería D' Hugo, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018 - La Libertad Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2019 - 114 páginas - Administración de Empresas No. 416 .



Formación del talento humano.--
Fidelización del cliente.--
Fundamentos sociales, psicológicos, filosóficos y legales.--
Enfoque de la investigación.--
Tipos de investigación.--
Métodos de investigación.--
Diseño de muestreo.--
Población y muestra.--
Diseño de recolección de datos.--Análisis e interpretación de la entrevista aplicada al propietario de la
Cevichería D’ Hugo.--


ADMINISTRACION DE EMPRESAS

658 / SOLc

Servicios

X

Los usuarios deberán registrar sus datos personales en la ventanilla de atención para efectos de registro y acceso al servicio de las bibliotecas.

Con tecnología Koha