Factores que inciden en la satisfacción del cliente en el Hotel Costa Azul, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2016

Sánchez Asencio, Rafael Antonio

Factores que inciden en la satisfacción del cliente en el Hotel Costa Azul, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2016 - La Libertad (Ecuador): Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2017 - 89 páginas - Gestión y Desarrollo Turístico No. 108 .

Incluye índice, cuadros, tablas, figuras, fotografías.



Marco teórico.-- Materiales y métodos.--Resultados y discusión.--
Conclusiones.-- Recomendaciones.


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