Diseño de un modelo de gestión de la calidad turística en el sector de restauración, en la parroquia Ballenita, provincia de Santa Elena, año 2016
Alfonzo Orrala, Mayra Jazmín
Diseño de un modelo de gestión de la calidad turística en el sector de restauración, en la parroquia Ballenita, provincia de Santa Elena, año 2016 - La Libertad (Ecuador): Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2016 - 198 páginas - Gestión y Desarrollo Turístico No. 78 .
Incluye índice, cuadros, tablas, figuras, fotografías.
Introducción.-- Sistema de calidad de gestión.-- Elementos que forman parte de un recurso turístico.-- satisfacción del servicio.-- Metodología de la investigación.-- Oferta del sector mirador.-- Plan de acción.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.
PROMOCION DEL TURISMO
338.4791 / ALFd
Diseño de un modelo de gestión de la calidad turística en el sector de restauración, en la parroquia Ballenita, provincia de Santa Elena, año 2016 - La Libertad (Ecuador): Universidad Estatal de la Península de Santa Elena 2016 - 198 páginas - Gestión y Desarrollo Turístico No. 78 .
Incluye índice, cuadros, tablas, figuras, fotografías.
Introducción.-- Sistema de calidad de gestión.-- Elementos que forman parte de un recurso turístico.-- satisfacción del servicio.-- Metodología de la investigación.-- Oferta del sector mirador.-- Plan de acción.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.
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