Atención al cliente en el proceso comercial
Por: Carrasco Fernández, María Soledad [autor]
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Editor: Madrid, Paraninfo, 2012Descripción: 130 páginas 24 x 17 cm.Tipo de contenido: text Tipo de medio: no mediado Tipo de portador: volumenISBN: 9788428333573.Tema(s): COMUNICACION | CALIDAD DE LOS PRODUCTOS | COMERCIO | OPERACIONES | SERVICIO AL CLIENTE | VENTAS | Administración - Educación comercial y administraciónClasificación CDD: 658.812
Contenidos:
Atención al cliente en las operaciones de compraventa.-- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.-- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.-- Tramitación en los servicios de posventa
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros
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Biblioteca General | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 658.812 CARa (Navegar estantería) | Ej. | Disponible |
Incluye índice general, solución ejercicios de evaluación, tablas, diagramas, fotografías
Atención al cliente en las operaciones de compraventa.-- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.-- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.-- Tramitación en los servicios de posventa
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