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Más allá del customer experience
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá, Ediciones de la U., 2016Descripción: 176 páginas 22 x 15 cmTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 9789587625561
- 658.82 AMIm
Contenidos:
Seres experienciales. Somos lo que recordamos.-- Marcas, experiencias y significado.-- Entendiendo a los clientes.-- La experiencia como fenómeno multidimensional.-- Los círculos de influencia.-- El modelo experiencial.-- El programa de gestión experiencial.-- Experiencia y resultados
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 658.82 AMIm (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | BG0020734 |
Incluye índice general, bibliografía, figuras, tablas, diagramas, imágenes
Seres experienciales. Somos lo que recordamos.-- Marcas, experiencias y significado.-- Entendiendo a los clientes.-- La experiencia como fenómeno multidimensional.-- Los círculos de influencia.-- El modelo experiencial.-- El programa de gestión experiencial.-- Experiencia y resultados
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