Gestión informática hotelera. Conocimientos informáticos necesarios para llevar a cabo una buena gestión hotelera

Incluye figuras, tablas, cuadros, bibliografía

1. Introducción a la gestión informático hotelera.
2. Informática básica.—El ordenador personal: concepto y definición.—El hardware y el software.
3. El sistema operativo: funciones y comandos principales.
4. Configuración y conexión de periféricos.
5. Ficheros.—Conceptos y tipos de ficheros.—Trabajando con ficheros.—Extensiones de los programas más comunes.
6. Unidades de almacenamiento.—Tipos de unidades de almacenamiento.—Tipos de discos según su tecnología.—Formateo de discos flexibles.—Copiar, mover y borrar ficheros de una unidad de almacenamiento a otra.
7. Aplicaciones de ofimática.—Autoevaluación 1.—Soluciones.
8. El procesador de textos: Microsoft Word.—Autoevaluación 2.—Soluciones.—Uso de la aplicación: primeros pasos.—Configuración.—Autoevaluación 3.-- Operaciones básicas para insertar datos.—Operaciones básicas para editar datos.—Duplicar, mover y borrar.—Buscar y reemplazar.—Autoevaluación 4.—Dar formato a textos.—Dar formato a párrafos.—Dar formato a los documentos.—Autoevaluación 5.--
9. Preparación de proceso de salida.—Preparación.—Impresión.—Autoevaluación 6.
10. Hoja de cálculo.—Uso de aplicación.—Autoevaluación 7.—Celdas.—Autoevaluación 8.—Trabajar en hojas de cálculo.—Autoevaluación 9.—Generar fórmulas.—Autoevaluación 10.—Formato: contenidos.—Gráficos.—Preparación del proceso de impresión.—Autoevaluación 11.
11. Bases de datos: Microsoft Access.—La organización de un base de datos en tablas, registros y campos los diferentes tipos de datos posibles y las propiedades de un campo.—La clave primaria.—El índice.—Las relaciones entre tablas en una base de datos.—Importancia de las definiciones y las propiedades para asegurar la validez de las relaciones entre celdas.—Primeros pasos con las bases de datos.-- Configuración.--Autoevaluación 12.—Tablas: operaciones principales.—Autoevaluación 13.—Formularios: Trabajar con formularios.—Autoevaluación 14.—Recuperación de información: operaciones básicas.—Consultas.—Ordenación de registros: ordenar en una tabla o formulario los datos o resultados de una consulta. Autoevaluación 15.—Informes.—Impresión.—Autoevaluación 16.
12. Gestión informática de lavandería y lencería.—Autoevaluación 17.
13. Propuestas prácticas.—Soluciones.