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1.
Los 100 errores del CRM: mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones por Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid, Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (1)Signatura topográfica: 658.8 REIe.

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2.
Comportamiento del consumidor. Decisiones y estrategia de marketing por
Edición: Sexta edición
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid, Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General (2)Signatura topográfica: 658.8342 ALOc, ...

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