Ishikawa, Kaoru, <br/><br/>
Que es el control total de calidad :  La modalidad Japonesa 

 - Santafé de Bogota (Colombia) :  Grupo Editorial Norma Educativa,  1988 
 - 230 páginas 
<br/><br/> Incluye diagrama e índice. 
<br/><br/>Mi encuentro con el control de calidad.-- Caracteristica del control de calidad japonés.-- La esencia del control de calidad.--La garantia de la calidad.-- El control total de la calidad.-- El CTC es una revolucíon conceptual en la gerencia.-- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media.-- Acividades de los círculos de CC.-- Control de la calidad para subcontratos y compras.-- Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribucion y servicios.-- Auditoria de control de calidad.-- Utilización de métodos estadísticos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789580441723 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ESTADISTICA<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>METODOS DE CONTROL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / ISHq