TY - BOOK AU - Kurtz,David L TI - Marketing contemporáneo SN - 9781111221782 U1 - 658.83 PY - 2012/// CY - Santa Fe (México) PB - Cengage Learning KW - MERCADOS KW - GESTION DE NEGOCIOS KW - ADMINISTRACION DE MERCADEO KW - NEGOCIOS INTERNACIONALES N1 - Incluye figuras, graficas apéndice e indice internacional; Marketing; el arte y la ciencia de sastifacer a los clientes.-- Planeaciòn estratégica en le marketing moderno.-- El entorno, la ética y la responsabilidad social del marketing.-- Negocios electrónicos; manejo de la experiencia del cliente.-- Comportamiento del consumidor.-- Marketing de negocio a negocio (B2B).-- Marketing global.-- Investigación de mercado y elaboraciòn de prónostico de ventas.-- Segmentación, selección del mercado meta y posicionamiento.-- Marketing relacional y administración de las relaciones con el cliente (CRM).-- Estrategias del producto y del servicio.-- Desarrollo y administración de la marca y de las categorías de productos.-- Administración de los canales de marketing y la cadena de suministro.-- Minorista, mayorista y empresas de ventas directas.-- Comunicaciones integradss de marketing.-- Publicidad y relaciones públicas.-- Venta personal y promoción de ventas.-- Conceptos de fijaciòn y precios.-- Estrategias de fijación de precios ER -