Administración de ventas. Conceptos, prácticas y casos
- Segunda edición
- Santafé de Bogotá, McGraw-Hill, 1996
- 784 páginas 23,5 x 18,5 cm.
Incluye figuras, tablas, cuadros, notas, índice de nombres, índice analítico
Trabajo de la administración de ventas.-- Carreras profesionales en ventas y administración.-- Evolución de la venta profesional.-- Pasos preliminares en el proceso de ventas.-- Pasos avanzados en el proceso de ventas.-- Desarrollo del territorio de ventas y administración.-- El ambiente en la administración de ventas.-- Planeación en la administración de ventas.-- Pronóstico de ventas.-- Presupuesto de ventas