TY  - BOOK
AU  - Watson,Gregory H
AU  - Villegas,Federico
AU  - Strasser, Silvia
TI  - Benchmarking estratégico
SN  - 950151417X
U1  - 658.83 
PY  - 1995///
CY  - Buenos Aires
PB  - Javier Vergara Editor S. A.
KW  - OPERACIONES COMPENSATORIAS (FINANZAS)
KW  - MERCADEO DE SERVICIOS
KW  - ADMINISTRACION DE MERCADEO
N1  - Incluye tabla de contenido, apéndices, bibliografía, gráficos, glosario de términos sobre Benchmarking; Introducción al Benchmarking.-- Conexión entre planeamiento estratégico y Benchmarking.-- Los fundamentos del Benchmarking de procesos.-- Cómo sacar la máxima utilidad de los resultados del Benchmarking.-- Cómo llevar a cabo un estudio de benchmarking interno.-- Cómo realizaron estudio de Benchmarking competitivo.-- Cómo realizar un estudio de Benchmarking de funciones.-- Cómo llevar a cabo un estudio de Benchmarking genérico.-- Ampliar la utilización del Benchmarking a otras aplicaciones.-- Cómo crear una capacidad para el Benchmarking
ER  -