Blessington, Mark, <br/><br/>
Reingeniería de ventas.   (Basada en el cliente) 

 - Bogotá,   McGraw-Hill,  1996 
 - 228 páginas  23,5 x 16,5 cm. 
<br/><br/> Incluye cuadros, figuras, tablas 
<br/><br/>El cambio de poder.-- La nueva compra.-- Modelos de compra.-- Las funciones están fallando.-- Ingresar en la era del compromiso.-- Paradojas y potencial.-- Estrategia del compromiso.-- Medición del rendimiento financiero y de la efectividad.-- Desarrollar sistemas oportunos de alerta.-- El proceso de reingeniería.-- Formación y liderazgo de los equipos.-- El contrato con los empleados 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586004899 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>VENTAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / BLEr