TY - BOOK AU - Ríos,Juan Manuel TI - Manual de marketing directo SN - 958709204X U1 - 658.848 PY - 2004/// CY - Bogotá PB - Intermedio Editores Ltda. KW - ANALISIS DE MERCADEO KW - ENCUESTAS DE LA OPINION PUBLICA KW - MERCADEO - INVESTIGACIONES N1 - Incluye tablas, cuadros, bibliografía; Abriendo horizontes.-- La base de datos.-- Selección del segmento de mercado (lista de clientes).-- La estrategia.-- Los medios, el diseño, la creatividad y la redacción de la oferta.-- Evaluación y control de la gestión de marketing directo.-- Servicio y atención al cliente ER -