TY - BOOK AU - Ernest,John W. AU - Dorr,Eugene L. AU - Haas García,Roberto Andrés AU - Bortoni Guzmán, Carlos H. TI - Técnicas básicas de ventas T2 - Curso Práctico de Mercadotecnia McGraw-Hill SN - 9684514549 U1 - 658.81 PY - 1999/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - MERCADEO KW - ANALISIS DE MERCADEO KW - VENTAS N1 - Incluye cuadros; Por qué es importante vender.-- Cómo se realiza una venta.-- Cómo comprender a los posibles clientes y a los clientes actuales.-- Cómo aprovechar el conocimiento sobre el producto.-- Cómo iniciar la venta.-- Cómo hacer una demostración efectiva.-- Cómo vencer la resistencia a la compra.-- Cómo cerrar una venta.-- Cómo forjar una personalidad de ventas ER -