Procesos de guía y asistencia turística
Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid (España): Editorial Paraninfo, 2017Descripción: 347 páginas (24×17)Tipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 9788428335003
- 338.4791 MORp
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 338.4791 MORp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | BG0023809 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 338.4791 MORp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | BG0023810 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 338.4791 MORp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | BG0023811 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 338.4791 MORp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.4 | Disponible | BG0023812 | ||
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 338.4791 MORp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.5 | Disponible | BG0023813 |
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| 338.4791 MORf Financiamiento Turístico. Fuentes internas y externas | 338.4791 MORp Procesos de guía y asistencia turística | 338.4791 MORp Procesos de guía y asistencia turística | 338.4791 MORp Procesos de guía y asistencia turística | 338.4791 MORp Procesos de guía y asistencia turística | 338.4791 MORp Procesos de guía y asistencia turística | 338.4791 MUÑp Potencialidades del agroturismo en la comuna Sitio Nuevo |
Incluye índice, figuras, cuadros
Introducción a la figura del guía de turismo.-- Definición del guía turístico.-- Marco legislativo y ética en la actividad del guía turístico.-- La actividad profesional de guía de turismo.-- Ética o deontología profesional.-- Calidad aplicada a la actividad de guía turístico.-- La calidad del servicio de asistencia y guía.-- El sistema de calidad español.-- Desarrollo de los servicios de asistencia y guía. Documentos y funciones de las figuras básicas.-- Hoja de registro y venta de excursiones o visitas facultativas.-- Figuras secundarias, servicios complementarios, actividades especiales y viajeros con necesidades especiales.-- Distintos servicios del guía y sus funciones.-- La oferta turística.-- Empresas turísticas.-- Fuentes de información.-- Fuentes de información relevantes para la guía turística.-- Diseño y programación de servicios turísticas.-- Usuarios y clientes.-- Visitas abiertas y cerradas.-- Programar un paquete turístico.-- La comunicación.-- Componentes de la comunicación.-- Problemas en la comunicación.-- La comunicación aplicada al servicio de asistencia y guía.-- Movimiento internacional de viajeros.-- Entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte
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